大家好，欢迎收看这堂特别的广州小家探访课程。我是你们的志愿老师车厘子，很高兴能够和大家分享如何以正确、温暖的方式探访广州小家，为那里的患儿和家庭带去关爱和支持。

广州小家是一个充满爱与关怀的地方，每一次的探访都希望能给患儿带去温暖和力量。在探访之前，希望大家可以仔细学习本次课程，确保我们能够以最好的状态去探访。

接下来，我将从以上四个方面为大家讲解。

在开始正式讲解前，让我们先仔细阅读以下六条责任。

志愿者的态度与责任是我们每一位志愿者必须时刻铭记在心的探访前提。不仅是对我们行为的约束，更是对患儿健康的保护。

相信大家都明白了自己的责任，那么，在探访小家的时候，我们主要可以做些什么呢？

大家可以看到，这里列出了很多可以做的活动，比如陪伴孩子玩游戏、与孩子共同制作手工、聆听患儿家庭的故事等等。这些活动都能够让我们和患儿建立更亲密的联系，让他们感受到来自社会的关爱。

接下来我们来重点讲解一下有关志愿者探访的注意事项。

首先是探访前，志愿者需要对预约须知、人数时间、健康与卫生有所了解。最后，为了保护小家患儿的心理健康，请勿携带16岁以下儿童探访。

在探访过程中志愿者要注意的事项则更多方面一些。 在交流和互动中，志愿者要尊重小家家庭的隐私。可以提前向工作人员了解患儿的病情。在礼物选择方面，要了解患儿的病症和喜好。还有一些建议与交谈技巧。

在探访过程中，我们的行为和举止也非常重要。请勿随意与患儿有身体接触。未经许可请勿给患儿任何食物。我们也要协助保持小家卫生，不进行商品推销、金钱交易、会员入会等活动，以免给患儿家庭带来不必要的困扰。

在探访时，我们的礼仪和形象也代表着我们的态度和尊重。探访结束后，可以向工作人员反馈感受和建议，帮助我们不断改进探访工作。

最后，我们来看一下志愿者的申请和服务流程。

如图所示，按照箭头的方向逐步完成5个内容就可以成功申请并获得相关证明啦。

大家也可以扫描屏幕的二维码信息来联系我们。我们欢迎更多的人加入志愿者队伍，共同守护患儿家庭。

希望大家通过这堂微课的学习，能够更加了解探访小家的注意事项和技巧。让我们用爱心和关怀去探访每一个小家，为患儿和家庭带去更多的温暖和希望。

今天的课程就到这里啦，我们下次再见，下课！