零售企业文化培训

各位亲爱的永辉家人们，大家好！欢迎参加本次永辉超市企业文化培训。我是今天的培训师介怀，非常荣幸能与大家一起探讨和学习永辉的企业文化。永辉超市作为中国生鲜超市的领导者，不仅致力于为消费者提供安全、健康、高性价比的商品，更在企业文化上独树一帜。今天，我们将深入了解永辉的企业使命、愿景、价值观以及我们的特色文化，希望通过这次培训，大家能更加紧密地团结在一起，共同推动永辉的发展。

第一部分：永辉的企业使命。

我们始终将顾客的需求放在首位，不断优化商品结构，提升服务质量，以满足顾客日益增长的多元化需求。

食品安全是永辉的生存之本，我们严格把控商品来源，确保每一件商品都符合食品安全标准，让顾客买得放心、吃得安心。

我们努力降低运营成本，提高经营效率，以更实惠的价格向顾客提供高品质的商品。

第二部分：永辉的企业愿景 。

我们致力于通过提供优质的服务和丰富的商品，赢得顾客的喜爱和信赖，成为顾客心中首选的购物场所。

永辉不仅是一个购物的场所，更是一个创业的平台。我们鼓励员工创新，提供广阔的发展空间，实现创业梦想。

第三部分：永辉的价值观。

融合共享·成于至善，倡导团队合作与经验分享，追求卓越并挑战自我，为顾客创造更美好购物体验。

永辉是一个大家庭，我们倡导团队合作，鼓励员工之间的沟通与交流，共同分享知识和经验，实现共同成长。

我们追求卓越，不断挑战自我，以精细化的管理和服务，为顾客创造更美好的购物体验。

第四部分：永辉的特色文化。

永辉超市坚持绿色发展理念，将“食品安全”视为生存之本、发展之道，引领生鲜绿色消费，朝着“绿色、低碳”的方向前进。

积极引进和培育绿色商品，引用低排放、高能效的建筑材料及经营装备，向消费者、供应商倡导绿色理念。

坚持以人为本的理念，大力倡导“家”文化，视同事为家人、待顾客如待家人；提供就业机会，关注女性干部、军人等特殊群体的再就业。

构建倾听员工心声服务的体系，推动更好地照顾员工、服务顾客，增强企业凝聚力和向心力，提升企业文化软实力。

以技术驱动业务和创新，积极探索数字化、智能化，推进线上线下全渠道融合，打造“手机里的永辉”。

通过永辉生活APP，并打通第三方平台，为用户提供便捷、快速的购物体验。

将先进技术引入供应链、运营等各项工作系统，实现高效、便捷、科学的运营。

各位家人们，永辉的企业文化是我们共同的精神家园。让我们携手并进，以更加饱满的热情和更加坚定的信念，共同推动永辉超市的发展，为实现我们的企业愿景而努力奋斗！