大家好，欢迎来到海尔集团冰箱事业部的产品销售培训，我是培训负责人冰冰。今天跟大家探讨一下如何更好地帮助客户选购海尔冰箱。

首先，需要帮助客户理清什么才是“适合”他自己的冰箱。1.{看:kan4}门和容量：这个主要看家庭人数而定，一个人平均需要用90升左右。单门、双门的价格最便宜，但容量较小； 对开门和三门价格适中，是现在新家装修的首选。 十字对开门和多门比较贵，对空间要求比较高。

第二，看循环系统：多循环系统优于双循环系统，优于单循环系统。冰箱内部是否会互相串味主要取决于这个，通常一个独立的蒸发器代表单循环系统。

三看压缩机：变频优于定频，能够根据温度的变化从而调节转速，噪音更低，也更节能。

四看等级能效： 冰箱作为每天都要开的家电，一级能效更省电，考虑到价格，也可以选择二三级。

第五，看家庭结构。比如单人、双人小夫妻、三口之家、二孩家庭、祖孙三代家庭等都有不同的储存需求。特别是有新生儿的家庭，需要帮客户选择除菌安全性更高的冰箱。

最后，根据客户的初步预算和需求帮他们推荐冰箱，提高成单效率。

我们都知道，冰箱是海尔的王牌产品。每年，研发中心都为冰箱做出许多技术创新。我们需要记住这些技术甚至是具体数据，让客户更好地了解海尔冰箱的优势。

希望大家在今后的冰箱销售工作中能运用到相关知识和技巧，以专业的面貌，让客户更放心地选购海尔“冰箱”。 今天的培训就到这里了，谢谢大家。