我发现今天在座的,各行各业的老板们,还是存在着个别,不太会{厘:li3}清自己公司商业模式的。
乔布斯推荐过一个工具叫商业模式画布,通过使用这个工具,可以让你知道,怎么用上帝视角去看一家公司。
这是一张画布模板,有九个方格,当你把这九个方格都填满了之后,你的公司商业模式就清晰了。
第一块是客户细分,客户是商业模式的核心。你要服务谁,要为谁创造价值等等,一旦确定就沿着客户的需求去设计后面的商业模式。
第二块是独特性产品,你的价值主张,讲你要解决客户什么问题,满足他们什么需求。
第三块叫销售渠道,通过什么方式或渠道可以接触到客户要怎么接触。
第四块是{粘:nian3}住客户。你希望和每个细分客户群体之间保持什么样的关系?怎么整合这些客户关系?
第五块是收入来源。什么样的价值能让客户付费,怎么定价怎么付?
第六块关键活动。你想为客户提供的价值需要哪些核心资源?
第七块关键资源。在有了核心资源之后,开展什么样的业务活动才能让你的商业模式运转起来。
第八块是重要合作伙伴。谁是重要的供应商,需要他们执行哪些关键业务?
第九块成本结构。前面这套商业模式中固定成本和可变成本都是怎么构成的?核心资源和关键业务的花费情况是怎样的,怎么优化成本?
整个九宫格画面拼起来大概就是长成这个样子。当你把这张图画清楚了,你的商业模式也就一目了然了。
这一张图,我希望你一定要记住。耳朵听了,眼睛看了没有意义,最重要的是写下来,去用。
用我的这张图表来帮助你设计一下你自己的商业模式,{厘:li3}清你自己提供什么价值,服务,客户群体是谁,你跟客户的关系。然后你要做什么关键的业务,你必须要有什么核心资源,你的重要合作伙伴是谁,接下来你的收入来源是什么?最后减掉你的成本结构才是你能挣的钱。
那么关于商业模式画布的框架我们就说到这,待会我再给大家举例拆解市面上头部公司的九宫格案例。