大家好！我是来自国网阳泉供电公司客户服务中心的郭慧荣，今天非常荣幸能在这里与大家分享一场关于张老板的“电力之旅”的精彩故事，这是一场从建厂通电到用电全攻略的探索，相信对在座的各位，尤其是像张老板这样的企业老板来说，会有很大的启发和帮助。

我将从以下四步展开分享，第1步：报装通电（极简流程，快速投产）第2步：电费账单“解码”（钱花在哪？）第3步：电费管理“黄金三招”（省电费=多赚钱）第4步：电费安心有保障（专业源于专注）

首先，我们来看看张老板建厂时遇到的第一问题：建厂最怕拖工期！电不到位，机器就是废铁！所以，快速、高效地完成报装通电流程，对于企业按时投产至关重要。

那我们第一部分就说说报装通电，极简流程，快速投产。

在报装通电方面，国网阳泉供电公司为客户提供了一站式报装流程，确保企业能够快速投产。客户只需通过网上国网APP线上提交资料，我们的工作人员会进行现场勘查，确定供电方案，待电力设施建设完成并通过验收后，即可实现通电。在资料准备方面，客户需要提供营业执照副本复印件、土地使用证或相关证明以及详细的设备清单等，这些资料将有助于我们为客户制定最合适的供电方案。同时，我们还为每一位客户配备了专属的客户经理，他们将全程跟踪客户的报装进度，从报装到通电，为客户提供一对一的服务，并及时通知进度信息，让客户随时了解报装的进展情况，真正做到心中有数。

接下来，我们来聊聊电费账单。相信很多企业老板像张老板一样都有过这样的困惑：每月的电费几十万，但根本看不懂账单，不知道钱究竟花在了哪里？

别担心，今天就来为大家电费账单解码，让大家明明白白了解钱花在哪？

电费的组成主要包括以下几个部分：购电费、上网环节线损费用、输配电费、系统运行费用、政府性基金及附加、基本电费以及力调电费。其中，购电费是与电量直接相关的浮动成本，也是电费的主要组成部分，计算公式为电量乘以单价；上网环节线损费用是发电量输送到输电环节的线路损耗分摊，同样按电量计费；输配电费是电网输配电力的费用；系统运行费用则是电力市场运行服务费及各项分摊，保障电力交易平台稳定运行；政府性基金及附加是政府收取的费用，用于支持可再生能源等项目；基本电费是固定成本，与变压器容量或最大需量以及单价相关；而力调电费则是为了鼓励企业提高功率因数，降低电网损耗，比如当大工业用电功率因数大于0.9时会给予奖励，小于0.9时则会进行罚款。

以张老板2025年1月的电费构成为例，总用电量为288247度，电费总计192586.56元。其中，零售交易电费占比52%，零售输配电费占比15%，上网环节线损费用占比2%，系统运行费用占比7%，政府性基金及附加占比7%，基本电费占比18%，力调电费占比-1%。

了解了电费的构成之后，张老板又遇到第三个问题：同样用电量，隔壁工厂为啥电费少15%？

那接下来我们看看如何通过有效的管理来节省电费，实现省电费等于多赚钱的目标。这里，我们为大家总结了电费管理的“黄金三招”。

第一招是容量管理的“动态调整”。在旺季，企业的生产任务较重，此时需要增容以满足用电需求。国家电网对此是大力支持的，企业可以根据实际情况进行线上申请，我们的系统会在1个工作日内给予响应。而在淡季，生产任务相对轻松，企业可以选择减容，从而节省基本电费。例如，有家企业在淡季通过减容业务办理，每月节省了2万元的电费开支。

第二招是分时电价的“卡点战术”。在低谷时段，电价相对较低，企业可以充分利用这一时段进行生产，以此来降低用电成本。我们还可以根据企业的生产特性与电价时段，制定匹配表，帮助企业优化生产计划，从而实现节能增效。比如，有家企业通过调整排班，在低谷时段集中生产，每月节省了8万元的电费。

第三招是力调电费的“奖惩杠杆”。企业可以通过加装电容补偿柜来提高功率因数，从而优化用电质量，减少电力浪费，实现电费的节省。同时，我们可以实时监测功率因数的变化，确保其处于最优状态，避免不必要的电费支出。通过这些措施，企业不仅可以将力调电费从惩罚转变为奖励，每月节省上万元的电费，而且还能提升生产效率，降低设备故障率。

张老板又遇到第四个问题：工厂电表故障要补电量电费，供电局让签字确认？这时候该如何处理？

这里我们来谈谈电费的安心保障，专业源于专注。

在实际运营过程中，企业可能会遇到一些突发情况，比如电表故障等。当电表出现故障时，供电局的工作人员会及时进行处理，并给企业提供电量电费退补单据，让企业签字确认。张老板就曾遇到过这样的情况，当时他对补电量电费的单据有些疑惑，他跟朋友说：“我记得去年电表故障是给退电费的，我自然乐意，这补电量电费？我得让认识的内行朋友好好看看电费退补计算单据对不对！” 于是找来了内行朋友帮忙审核。经朋友审核，电费计算准确无误，看来电费计算的靠谱，张老板这才放心地签了字。

这说明，我们的电费核算工作是严谨的，数据即责任，每一度电都关乎企业的信誉，数据精准无误。政策即红线，我们严格执行电价政策文件，规范电费核算，确保公平公正。

我们承诺，精算每一度电，电费核算不仅是数字游戏，更是对公平和责任的坚守。

张老板的“电力之旅”已经圆满结束，您的工厂随时启程！希望各位老板也能通过我们的服务，顺利开启您的电力之旅。

我们始终秉持“您用电，我用心”的服务理念。国家电网助您用电无忧！

谢谢！

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