自动续费协议

本协议版本更新及生效日期为：2024年10月24日

提示条款：

本《自动续费协议》（或称“本协议”）是您就魔珐有言·3D虚拟人视频AIGC平台（或称“平台”、“软件”）付费订阅的自动续费事宜与上海墨舞科技有限公司（或称“我们”）之间所订立的具有法律效力的电子协议。其中涉及到您重大权益或需要您重点关注的条款会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。

在您选择自动续费服务前，请您务必认真阅读本协议。您主动勾选、确认本协议，或选择以自动续费方式订阅我们的付费服务时，视为您已充分理解并同意本协议内容。

本协议被视为《魔珐有言用户协议》、《魔珐有言软件产品购买协议》、《言币服务协议》的补充协议，如本协议与其他协议存在冲突的，以本协议为准；本协议未明确约定或列明的内容以《魔珐有言用户协议》、《魔珐有言软件产品购买协议》、《言币服务协议》的约定为准。

我们不鼓励未成年人使用本协议项下的服务，如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及上述规则，并特别注意未成年人使用条款，否则不得使用本服务。

一、自动续费服务说明

1.       请您知悉，目前平台的个人付费套餐中仅月度套餐（有效期为30天）支持自动续费的订阅方式。如果您选择了连续包月的服务，则您将能享受到更加优惠的订阅价格，具体的订阅价格，请您参考本平台的付费订阅页面。

2.       您选择开通自动续费时，视为您授权我们在当前订阅的月度套餐有效期结束前3日，从您购买该套餐时绑定的支付账户中一次性自动扣除下一期月度套餐的费用。

3.       为便于您了解自动续费情况，我们会通过手机短信或平台消息向您发送以下通知：

1)      在您开通我们的自动续费服务后，我们会向您发送已经成功开通自动续费服务的通知。

2)      在自动扣费前5日，我们会向您发送即将自动扣费的通知，告知您扣费时间、扣费续约后套餐的最新有效期等信息。

3)      在自动扣费成功后，我们会向您发送套餐续费成功的通知。如果自动扣费失败的，我们也会提示您自动扣款失败，请您确认您的账户余额。

4.       请您理解，我们有权对付费套餐的价格做出调整。届时我们将以适当的方式（包括但不限于：手机短信、平台的消息通知等）事先通知您，如您不同意的，请您在扣费之前按照本协议列明的取消途径取消自动续费服务，若您未在扣费前取消自动续费服务的，将视为同意我们调整后的套餐价格。

5.       开通自动续费服务后，请确保您所绑定的支付账户在自动扣费前有充足的余额或授权额度。如您支付账户中的金额或额度不足以支付下一月度的套餐费用时，自动扣费可能会失败，如因账户问题或余额不足导致续费失败等风险及/或损失将由您自行承担。您当前订阅的套餐也将在到期后自动失效，同时自动续费服务也将终止。

6.       我们会在自动扣费成功后以及套餐权益生效后自动为您延长相应的套餐有效期限。因系统原因，有时候套餐有效期的延迟可能会发生延迟，一般会在自动扣费成功后48小时内完成套餐有效期的延长。若您发现套餐有效期未能在上述约定时间内延长的，或者自动续费失败的，请联系我们的在线客服进行解决。

7.       自动续费和其他套餐叠加的情况：

1) 如果您已经开通了自动续费服务，在下一期套餐自动扣费前又购买/兑换/以其他方式开通了付费套餐的（普通付费或自动续费），则加购的套餐有效期会续接到当前的套餐上，待当前及新购套餐整体到期才会触发下一次的自动续费服务。

例如您于6月1日购买了个人月度套餐，并且开通了自动续费服务，您的首期套餐原到期日为6月30日；6月15日您又购买了1个月的个人月度套餐（普通付费或自动续费），则您的首期套餐将延长至7月30日才会到期，届时才会触发自动扣费，我们将会在到期日前三天进行自动扣费。

2) 如果您先购买/兑换/以其它方式开通了普通付费套餐，在套餐到期之前又购买了个人月度套餐并开通了自动续费，则加购的套餐有效期会续接到当前的套餐上，待当前及新购首期套餐整体到期后才会触发自动续费的服务。

例如您于6月1日购买了个人月度套餐（普通付费），您的套餐原到期日为6月30日；6月15日您又下单购买了个人月度套餐并开通了自动续费服务，则自动续费套餐将于7月1日才生效，首期套餐将于7月30日才到期，届时才会触发自动扣费，我们将会在到期日前三天进行自动扣费。

二、如何取消自动续费

1.       对于选择支付宝自动扣费服务的用户，如您希望取消自动续费，您可随时进入支付宝“设置”--"支付设置”界面，在“免密支付/自动扣款”中关闭我们的自动扣款服务。自动续费服务取消成功后，我们将不再自动为您续费，但不影响您当期已生效的套餐。我们会向您发送消息通知，告知您已成功关闭自动续费的服务，如需重新订阅，请至平台的付费订阅页面选择套餐。

2.       如您希望取消自动续费，请至少在当前的月度套餐到期前3日取消自动续费功能。否则，一旦自动扣款的指令已经发送，扣款成功后，相关费用将无法退还，系统会自动为您续订下一期的套餐，但自动续费服务将会在下一期套餐到期后终止。

3.      在您注销账号后，我们会为您自动解除自动续费的服务。

三、其他

1.       我们提供的订阅类服务为虚拟商品，一经扣费，非因不可抗力不支持退款。但您可选择取消自动续费，并选择非自动续费方式订阅我们服务。

2.       本协议自您选择自动续费订阅方式之日起生效，直至您终止或因扣费失败自动终止自动续费订阅为止。

3.       如我们根据《魔珐有言用户协议》、《魔珐有言软件产品购买协议》、《言币服务协议》等决定终止您的对我们服务的使用，我们也有权立即终止本协议约定的自动续费服务且无需向您另行通知。如我们决定暂停或终止订阅类服务的，本协议约定自动续费服务也将相应暂停或终止，届时我们将会以适当的方式提前通知您（包括但不限于手机短信、本平台的公告、消息通知等）

4.       我们可能会适时对本协议进行修订和更新。您可随时在本平台的付费订阅页面中查看本协议的最新版本。如您不同意接受修改后的协议，请您停止订阅我们的自动续费服务。如您继续使用本服务，视为您已同意并自愿遵守修改后的协议。

5.       本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止以及争议的解决适用中华人民共和国法律。因解释和履行本协议而发生的任何争议，本协议双方应首先通过友好协商的方式加以解决。协商解决未果，任何一方均应将争议提交协议签署地人民法院诉讼解决。

6.       本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的，不因此影响其他内容的效力。

7.       本协议签署地为：上海市徐汇区。