魔珐有言账号注销须知

【提示条款】

在您注销您的魔珐有言（以下简称“平台”）账号之前，请充分阅读、理解并同意下列事项，如您不同意本须知的相关条款和约定，请勿进行注销操作。

【重要提醒】

注销账号为不可恢复的操作，除您已授权提供至第三方的数据信息外，注销账号后您将无法再使用平台功能或找回您在平台上的任何数据信息（即使您使用相同的手机号码或其他第三方号码再次注册并使用平台账号），请您谨慎操作。

请确保您所申请注销的账号为您本人创建注册的账号。您应当按照平台页面上的提示流程注销账号。建议您在注销账号前自行备份账号内的数据信息（包括但不限于您在平台上创作的作品、成片、视频模板、上传的素材等），并请确认与本账号相关的所有服务、资产、权益等均已妥善处理；账号一旦注销，您曾获得的任何账号内虚拟资产、权益等财产性利益均视为您同意放弃，将无法继续使用。

一、请您注意，您的账号需同时满足以下条件方可注销：

1、账号处于安全状态，可正常使用，无被盗风险；

2、账号无任何未解决的争议纠纷，包括投诉举报、诉讼仲裁、违法违规、有关国家机关调查等；

3、账号无欠费、未结清的资金纠纷。

二、满足账号注销条件的，我们将根据您的账号属性进行如下安排后为您提供注销服务：

1、如您为个人用户账号，我们将直接为您提供注销服务；

2、如您为企业或团队授权用户账号且非管理员身份，我们会将您账号内的数据信息转移至您的企业或团队管理员账号，由管理员进行处理，您在此同意授权我们进行上述数据信息转移操作，我们将在数据信息转移后为您提供注销服务；

3、如您为企业或团队授权用户账号且是管理员身份，您需将您的管理员身份移交给您的企业或团队其他授权用户或取得您的企业授权同意后，我们方可为您提供注销服务；特别地，若您为未经企业认证的团队的管理员，则您可选择不移交管理员身份亦无需企业授权即可进行账号注销，但此时，请您谨慎操作，因为您一旦操作注销您的账号，则您的团队即被终止服务，您和您当前团队成员均无法再使用该团队项下所有账号，包括管理员账号及成员账号。

三、账号注销后，我们将清除您的账号资产，并有权将您账号下的所有数据信息进行删除或匿名化处理，但依法律法规需保留的除外。

四、账号注销后，您将无法再使用该账号。您确认注销行为代表您接受所有注销后果，包括但不限于：

1、无法登录、使用平台账号，并移除该账号下所有身份账号（从已加入的企业/团队账号中移除）。

2、账号头像重置为默认头像，昵称重置为“用户已注销”。

3、账号的个人资料、作品、成片、模板、素材等资料，加入企业/团队中的成员资料，以及账号历史信息等，都将无法恢复。

4、账号内剩余未使用的套餐及权益等任何虚拟资产权益，也将被清除且无法恢复。

5、在平台进行中的渲染、导出、上传、下载等任务将被终止。

6、若您在注销时仍为管理员身份（即未将管理员身份移交），则您的企业或团队即被终止服务，您和您当前企业或团队成员均无法再使用该企业或团队项下所有账号，包括管理员账号及成员账号。

五、请您确保拥有合法、有效、充分的权利操作注销，否则由此造成平台或任何第三方的损害，均应由您独立承担法律责任。

六、账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关协议、其他权利义务性文件等相应终止（但已约定继续生效或法律另有规定的除外），我们将终止为您提供服务。但您仍应对您在注销账号前使用平台期间的行为承担相应责任，注销账号并不代表注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减轻。